Sito web e Store Ufficiale Campobasso FC

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

Informativa resa ai sensi degli artt. 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

01

IL NOSTRO IMPEGNO PER LA TUA PRIVACY

Campobasso FC considera la tutela dei dati personali dei propri tifosi, clienti e visitatori una parte importante del rapporto di fiducia con la propria comunità.

Trattiamo i dati personali secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza, utilizzandoli esclusivamente per finalità determinate e per il tempo necessario.

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che:

  • visitano il sito ufficiale e lo Store Campobasso FC;
  • creano un account;
  • effettuano un acquisto;
  • richiedono informazioni o assistenza;
  • si iscrivono alla newsletter;
  • partecipano a iniziative o promozioni;
  • accettano attività di marketing o profilazione;
  • interagiscono con campagne pubblicitarie e contenuti digitali del Club.
02

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

Campobasso FC S.r.l.
C.da Selva Piana
86100 Campobasso (CB)

di seguito anche “Campobasso FC”, il “Club”, “noi” o il “Titolare”.

Per richieste relative alla privacy è possibile utilizzare i canali di contatto messi a disposizione dal Club e dal sito oppure rivolgersi direttamente al Responsabile della Protezione dei Dati.

03

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI – DPO

Campobasso FC ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali – Data Protection Officer (DPO), ai sensi degli artt. 37 e seguenti del GDPR.

Il DPO è:

Dott. Guido Palladino

E-mail:
guido.palladino.dpo@gmail.com

Il DPO può essere contattato dagli interessati per questioni relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR.

04

QUALI DATI POSSIAMO TRATTARE

A seconda dell’utilizzo del sito e dei servizi richiesti, Campobasso FC può trattare le seguenti categorie di dati.

DATI IDENTIFICATIVI

Ad esempio:

  • nome;
  • cognome;
  • eventuale data di nascita, se richiesta per specifici servizi;
  • eventuale codice fiscale o altri dati necessari ai fini fiscali e amministrativi.

DATI DI CONTATTO

Ad esempio:

  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di residenza;
  • indirizzo di spedizione;
  • indirizzo di fatturazione.

DATI RELATIVI AGLI ACQUISTI

Ad esempio:

  • prodotti acquistati;
  • quantità;
  • taglia;
  • personalizzazioni richieste;
  • importo;
  • data dell’acquisto;
  • numero dell’ordine;
  • modalità di consegna;
  • stato dell’ordine;
  • resi;
  • rimborsi;
  • richieste di assistenza.

DATI RELATIVI AI PAGAMENTI

Per gli acquisti online possono essere trattate le informazioni necessarie alla gestione e verifica del pagamento.

Quando il pagamento viene gestito attraverso operatori specializzati, i dati completi dello strumento di pagamento possono essere trattati direttamente dal prestatore del servizio di pagamento secondo le proprie condizioni e informative.

Campobasso FC tratta le informazioni necessarie a conoscere l’esito del pagamento e a collegarlo correttamente all’ordine.

DATI RELATIVI ALL’ACCOUNT

Qualora venga creato un account personale, possono essere trattati:

  • credenziali identificative;
  • indirizzo e-mail;
  • storico degli ordini;
  • preferenze;
  • indirizzi salvati;
  • informazioni relative all’utilizzo dell’account.

Le password sono gestite attraverso sistemi informatici e devono essere protette secondo adeguate misure di sicurezza.

DATI DI NAVIGAZIONE E DATI TECNICI

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, quali:

  • indirizzo IP;
  • data e ora di accesso;
  • pagine visitate;
  • richieste effettuate al server;
  • tipo di browser;
  • sistema operativo;
  • dispositivo utilizzato;
  • identificatori tecnici;
  • log di sistema;
  • informazioni necessarie alla sicurezza del sito.

DATI RELATIVI ALLE PREFERENZE E AGLI INTERESSI

Previo consenso, possono essere trattati dati relativi a:

  • prodotti visualizzati;
  • categorie di prodotti consultate;
  • prodotti aggiunti al carrello;
  • acquisti precedenti;
  • frequenza degli acquisti;
  • interazione con promozioni;
  • interazione con newsletter;
  • interazione con campagne pubblicitarie;
  • preferenze manifestate durante la navigazione;
  • provenienza da campagne promozionali;
  • cookie e altri identificatori pubblicitari.

Tali dati possono essere utilizzati per attività di profilazione, come meglio specificato nella presente informativa.

05

COME RACCOGLIAMO I DATI

I dati personali possono essere raccolti:

  • direttamente dall’interessato;
  • durante la registrazione al sito;
  • durante un acquisto;
  • attraverso moduli di contatto;
  • attraverso richieste al Servizio Clienti;
  • durante l’iscrizione a newsletter o promozioni;
  • attraverso cookie e tecnologie analoghe, quando consentito;
  • attraverso l’interazione con campagne digitali del Campobasso FC;
  • attraverso fornitori di servizi tecnologici utilizzati per il funzionamento del sito e dello Store.
06

STRUMENTI UTILIZZATI PER IL TRATTAMENTO

Il trattamento viene effettuato prevalentemente mediante strumenti informatici e telematici.

I dati possono essere gestiti attraverso:

  • piattaforme ecommerce;
  • server e sistemi cloud;
  • sistemi di gestione degli account;
  • sistemi CRM;
  • strumenti di assistenza clienti;
  • sistemi di gestione degli ordini;
  • software gestionali;
  • sistemi di posta elettronica;
  • piattaforme di marketing;
  • strumenti statistici;
  • sistemi di sicurezza;
  • piattaforme pubblicitarie, previo consenso ove richiesto.

Possono essere utilizzati anche documenti e archivi amministrativi qualora necessari per obblighi contabili, fiscali o contrattuali.

07

FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

A. NAVIGAZIONE E FUNZIONAMENTO DEL SITO

I dati tecnici vengono trattati per:

  • consentire la navigazione;
  • mostrare correttamente i contenuti;
  • mantenere attive le sessioni;
  • gestire carrello e checkout;
  • garantire il funzionamento dei servizi richiesti.

Base giuridica:
esecuzione di misure richieste dall’utente ed erogazione del servizio; per i cookie tecnici, normativa applicabile ai servizi della società dell’informazione.

B. REGISTRAZIONE E GESTIONE DELL’ACCOUNT

I dati vengono trattati per creare e gestire l’account personale e consentire l’accesso ai relativi servizi.

Base giuridica:
art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.

C. GESTIONE DEGLI ORDINI

I dati vengono trattati per:

  • ricevere l’ordine;
  • verificarne la correttezza;
  • gestire il pagamento;
  • preparare i prodotti;
  • effettuare la spedizione;
  • fornire aggiornamenti sulla consegna;
  • gestire eventuali resi e rimborsi.

Base giuridica:
art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – esecuzione del contratto.

D. ADEMPIMENTI AMMINISTRATIVI, CONTABILI E FISCALI

I dati vengono trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa e commerciale.

Base giuridica:
art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – adempimento di un obbligo legale.

E. ASSISTENZA CLIENTI

I dati vengono trattati per rispondere a richieste relative a:

  • prodotti;
  • disponibilità;
  • ordini;
  • spedizioni;
  • pagamenti;
  • resi;
  • rimborsi;
  • reclami;
  • utilizzo del sito.

Base giuridica:
art. 6, par. 1, lett. b) GDPR quando la richiesta riguarda un acquisto o una fase precontrattuale; negli altri casi, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, sulla base del legittimo interesse del Club a gestire le richieste ricevute.

F. SICUREZZA, PREVENZIONE DI ABUSI E FRODI

Alcuni dati possono essere trattati per:

  • proteggere il sito;
  • individuare accessi anomali;
  • prevenire frodi;
  • contrastare utilizzi abusivi;
  • proteggere gli account;
  • difendere i sistemi informatici;
  • accertare eventuali violazioni.

Base giuridica:
art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri sistemi, utenti e attività.

G. MARKETING E COMUNICAZIONI PROMOZIONALI

Previo specifico consenso, Campobasso FC può utilizzare i dati di contatto per inviare:

  • novità sullo Store;
  • nuovi prodotti;
  • collezioni;
  • merchandising ufficiale;
  • promozioni;
  • sconti;
  • offerte;
  • iniziative riservate ai tifosi;
  • comunicazioni commerciali relative ai prodotti e alle attività del Club.

Le comunicazioni potranno essere inviate attraverso i canali per i quali sia stato ottenuto il necessario consenso.

Base giuridica:
art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

La mancata prestazione del consenso marketing non impedisce di utilizzare il sito né di effettuare acquisti.

SOFT SPAM

Nei casi consentiti dall’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, l’indirizzo e-mail fornito dal Cliente nell’ambito di un precedente acquisto può essere utilizzato per comunicazioni relative a prodotti o servizi propri analoghi a quelli già acquistati.

In questo caso il Cliente viene informato della possibilità di opporsi immediatamente e gratuitamente, sia al momento della raccolta dell’indirizzo sia in ogni successiva comunicazione.

H. PROFILAZIONE E PUBBLICITÀ PERSONALIZZATA

Campobasso FC può svolgere attività di profilazione finalizzate a comprendere meglio interessi e preferenze dei propri tifosi e clienti e a proporre prodotti, gadget e merchandising maggiormente pertinenti.

La profilazione potrà avvenire esclusivamente previo specifico consenso, quando richiesto dalla normativa.

In particolare, possono essere analizzate informazioni quali:

  • prodotti e gadget visualizzati;
  • sezioni dello Store visitate;
  • ricerche effettuate;
  • prodotti inseriti nel carrello;
  • ordini effettuati;
  • frequenza e tipologia degli acquisti;
  • categorie di prodotti preferite;
  • interazioni con comunicazioni promozionali;
  • interazioni con campagne pubblicitarie;
  • utilizzo del sito;
  • cookie e altri identificatori di tracciamento consentiti dall’utente.

Queste informazioni possono essere utilizzate per individuare interessi o preferenze, ad esempio verso:

  • maglie ufficiali;
  • abbigliamento;
  • accessori;
  • prodotti per bambini;
  • articoli da stadio;
  • merchandising;
  • gadget;
  • collezioni speciali.

L’obiettivo è mostrare contenuti e sponsorizzazioni più coerenti con gli interessi manifestati dall’utente e ridurre la visualizzazione di comunicazioni presumibilmente non rilevanti.

La profilazione può essere utilizzata anche per creare gruppi o segmenti di utenti accomunati da interessi simili e per personalizzare campagne pubblicitarie all’interno del sito o, previo consenso quando necessario, attraverso piattaforme pubblicitarie esterne.

Base giuridica:
art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso dell’interessato.

Il consenso alla profilazione è:

  • facoltativo;
  • distinto dall’acquisto;
  • revocabile in qualsiasi momento.

Il mancato consenso alla profilazione non impedisce di navigare, creare un account o acquistare prodotti.

In assenza di consenso continueranno a essere visualizzati i normali contenuti dello Store, ma potranno essere meno personalizzati.

09

PROFILAZIONE E PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

L’attività di profilazione descritta nella presente informativa è finalizzata alla personalizzazione commerciale e pubblicitaria.

Essa non viene utilizzata per assumere decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici sull’interessato o che incidano in modo analogamente significativo sulla sua persona ai sensi dell’art. 22 GDPR.

L’utente può in qualsiasi momento revocare il consenso alla profilazione attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sito oppure contattando il Titolare o il DPO.

10

COOKIE E ALTRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il sito utilizza cookie e può utilizzare tecnologie analoghe.

I cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito e dello Store, possono essere utilizzati senza consenso nei limiti previsti dalla normativa.

Cookie e strumenti utilizzati per:

  • profilazione;
  • pubblicità personalizzata;
  • tracciamento commerciale;
  • misurazione pubblicitaria non assimilabile a finalità tecniche;
  • integrazione con piattaforme pubblicitarie;

sono invece utilizzati soltanto dopo aver acquisito il consenso dell’utente, quando richiesto.

Al primo accesso, l’utente deve poter:

  • accettare i cookie non necessari;
  • rifiutare i cookie non necessari;
  • scegliere singolarmente le categorie desiderate.

La mancata accettazione dei cookie di profilazione non impedisce l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito.

L’utente può modificare successivamente le proprie preferenze attraverso l’apposito pannello di gestione dei cookie.

Per informazioni dettagliate sugli strumenti effettivamente utilizzati, sulle relative durate e sulle eventuali terze parti coinvolte, si rinvia alla Cookie Policy del sito.

11

DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive competenze, da soggetti autorizzati dal Campobasso FC.

Possono inoltre essere comunicati a fornitori esterni necessari alla gestione del sito e dello Store, quali:

  • fornitori di hosting e servizi cloud;
  • gestori della piattaforma ecommerce;
  • fornitori di servizi informatici;
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • istituti bancari;
  • società di logistica;
  • corrieri;
  • fornitori del servizio di assistenza;
  • consulenti amministrativi e fiscali;
  • professionisti e consulenti legali;
  • fornitori di servizi CRM;
  • fornitori di servizi e-mail;
  • fornitori di sistemi di sicurezza;
  • piattaforme statistiche;
  • fornitori di servizi di marketing;
  • piattaforme pubblicitarie, previo consenso quando necessario.

Quando richiesto dalla normativa, tali soggetti vengono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche e agli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I dati personali non vengono diffusi indiscriminatamente.

12

TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In questi casi Campobasso FC adotta le misure previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, utilizzando, a seconda dei casi:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
  • clausole contrattuali standard;
  • ulteriori garanzie previste dalla normativa.

L’interessato può chiedere informazioni sulle garanzie applicabili contattando il Titolare o il DPO.

13

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare.

In particolare:

DATI RELATIVI A ORDINI E CONTRATTI

sono conservati per il periodo necessario all’esecuzione dell’ordine e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa civile, fiscale e contabile, normalmente fino a 10 anni, salvo necessità di ulteriore conservazione per controversie o obblighi di legge.

DATI DELL’ACCOUNT

sono conservati per tutta la durata dell’account e successivamente per il tempo necessario alla gestione delle eventuali obbligazioni pendenti e agli adempimenti di legge.

RICHIESTE DI ASSISTENZA

sono conservate per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo necessario alla tutela delle parti.

DATI PER MARKETING

sono trattati fino alla revoca del consenso e, come regola organizzativa generale, per un periodo non superiore a 24 mesi dall’ultima interazione utile, salvo rinnovo del consenso o diversa base giuridica applicabile.

DATI UTILIZZATI PER PROFILAZIONE

sono trattati, come regola generale, per un periodo non superiore a 12 mesi dalla loro raccolta o dall’ultima interazione rilevante, salvo rinnovo del consenso o comprovata necessità di un diverso periodo nel rispetto della normativa.

COOKIE

sono conservati per i periodi indicati nella Cookie Policy e nel pannello di gestione delle preferenze.

LOG DI SICUREZZA

sono conservati per il periodo necessario alla protezione dei sistemi, alla prevenzione degli abusi e all’accertamento di eventuali incidenti.

Alla scadenza dei relativi termini i dati vengono cancellati, anonimizzati o comunque resi non ulteriormente utilizzabili per le finalità originarie, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

14

NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati necessari per:

  • effettuare un ordine;
  • ricevere la consegna;
  • effettuare un pagamento;
  • ottenere assistenza;
  • adempiere agli obblighi fiscali;

è necessario per utilizzare il relativo servizio.

L’eventuale rifiuto di fornire tali dati può rendere impossibile completare l’acquisto o erogare il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per:

  • marketing;
  • newsletter promozionali;
  • profilazione;
  • pubblicità personalizzata;

è invece facoltativo.

Il rifiuto non comporta alcuna conseguenza sulla possibilità di acquistare prodotti o utilizzare le funzionalità essenziali del sito.

15

SICUREZZA DEI DATI

Campobasso FC adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR, con l’obiettivo di proteggere i dati personali da:

  • accessi non autorizzati;
  • perdita;
  • distruzione;
  • modifica;
  • divulgazione indebita;
  • utilizzo illecito.

Le misure vengono valutate tenendo conto della natura dei dati, delle tecnologie disponibili e dei rischi del trattamento.

Gli utenti sono comunque invitati a contribuire alla sicurezza dei propri dati, in particolare utilizzando password robuste, evitando di condividere le credenziali e verificando di accedere sempre ai siti ufficiali del Campobasso FC.

16

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Gli interessati possono esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR.

In particolare è possibile chiedere:

  • conferma dell’esistenza di propri dati personali;
  • accesso ai dati;
  • rettifica dei dati inesatti;
  • integrazione dei dati incompleti;
  • cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
  • limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR;
  • portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR;
  • opposizione al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR;
  • revoca del consenso precedentemente prestato.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

17

DIRITTO DI OPPOSIZIONE AL MARKETING

Ai sensi dell’art. 21, par. 2 e 3, GDPR, l’interessato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto.

L’opposizione riguarda anche la profilazione nella misura in cui sia connessa al marketing diretto.

A seguito dell’opposizione, i dati non saranno più utilizzati per tali finalità.

La richiesta può essere presentata gratuitamente.

18

REVOCA DEL CONSENSO ALLA PROFILAZIONE

L’utente può in qualsiasi momento:

  • revocare il consenso alla profilazione;
  • modificare le preferenze relative ai cookie;
  • disattivare la personalizzazione pubblicitaria;
  • chiedere che i propri dati non siano ulteriormente utilizzati per costruire profili commerciali.

La revoca non incide sulla possibilità di utilizzare lo Store o effettuare acquisti.

19

COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI

Le richieste relative alla protezione dei dati personali possono essere rivolte al Campobasso FC utilizzando i recapiti presenti sul sito.

È inoltre possibile contattare direttamente il Responsabile della Protezione dei Dati:

Dott. Guido Palladino
DPO – Campobasso FC

E-mail:
guido.palladino.dpo@gmail.com

La richiesta verrà gestita nei termini previsti dal GDPR.

20

RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa, può proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

ai sensi dell’art. 77 GDPR, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.

21

MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

La presente Informativa può essere aggiornata nel tempo per:

  • adeguamenti normativi;
  • introduzione di nuovi servizi;
  • cambiamenti nelle tecnologie utilizzate;
  • modifica delle modalità di trattamento.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Campobasso FC invita gli utenti a consultare periodicamente questa pagina.

LA TUA PRIVACY, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ Vogliamo che l’esperienza digitale dei nostri tifosi sia semplice, sicura e trasparente.

Per questo utilizziamo i dati personali con attenzione, adottiamo misure per proteggerli e lasciamo sempre al Cliente il controllo delle scelte facoltative relative a marketing, cookie e profilazione.

Campobasso Offical Store

Il club

Campobasso F.C. S.R.L. C.da Selvapiana snc 86100 Campobasso

P. IVA 01562510709 C. F. 92053660707

Pec: campobassocalcio@pecimprese.it

Codice SDI: N92GLON

Seguici su

Link utili

  • Chi Siamo
  • Contattaci
  • Servizio Clienti
  • Termini di Utilizzo
  • Termini e Condizioni

Informazioni legali

  • Informativa sulla Privacy
  • Politica di Pagamento
  • Politica di Spedizione
  • Politica di Reso e Rimborso
  • Cookie Policy

Newsletter

Iscriviti alla nostra newsletter!

Iscriviti per rimanere in contatto.

© Copyright 2010 - 2026. Tutti i diritti riservati.

  • Termini di Utilizzo
  • Termini e Condizioni
  • Informativa sulla Privacy

Accessibilita

Regolazioni contenuto

Regolazioni colore

Regolazioni orientamento

Lettura ad alta voce